Sunucu Çözümleri ve Yönetimi

iServe, işletmelerin dijital altyapısının temel taşı olan sunucu sistemlerinin kurulumundan yönetimine kadar uçtan uca hizmet sunar. Kurumsal yazılımların sorunsuz çalışabilmesi ve yüksek performanslı bir sistem altyapısı için, yalnızca güçlü donanım değil, sürdürülebilir bir servis desteği de şarttır. iServe, sunucu çözümlerinde güvenilirlik, erişilebilirlik ve verimliliği esas alır.

iServe Sunucu Hizmetleri kapsamında şunları sunar

Windows, Linux ve Unix gibi işletim sistemlerinin yönetimi
Periyodik güncellemeler ve güvenlik yamalarının uygulanması
Sunucu kaynaklarının etkin yönetimi ve yapılandırılması
Gerekli durumlarda işletim sisteminin yeniden kurulumu
7/24 kesintisiz hizmet veren sunucu altyapısının sağlanması

Veri Kaybına Karşı Güvendesiniz

iServe, sunucu imajlarının ve dosya sistemlerinin yeniden yapılandırılması ve geri yüklenmesi süreçlerinde güvenli çözümler sunar. Aktif/pasif veya aktif/aktif yedekleme modelleriyle hizmet sürekliliğini garanti altına alır.
Performans İzleme ve Müdahale Süreçleri

Sunucular için eşik değerlerinin tanımlanması ve otomatik izlenmesi
Olası sorunların önceden tespiti ve otomatik raporlanması
Otomatik Hizmet Masası bildirimleri ve olay yönetimi
Kritik uyarı seviyeleri için 1/2/3 seviye bilgilendirmeler

Üretici Firma Süreçlerinin Takibi

Sunucu ürünleriyle ilgili oluşabilecek durumlarda, iServe sizin adınıza üretici firmalarla iletişimi yönetir. Garanti ve bakım sözleşmelerinin takibi, lisans yönetimi ve sözleşme yenilemeleri gibi süreçlerde profesyonel destek sunar.

iServe ile sunucu altyapınızı yalnızca yönetmekle kalmaz, geleceğe hazırlarsınız.

Sunucu yönetimi hizmetiniz sadece kurulum sürecini mi kapsıyor?

Hayır. iServe, yalnızca kurulum aşamasında değil, kurulum sonrası izleme, güncelleme, bakım, yedekleme ve performans yönetimi süreçlerinde de uçtan uca destek sunar.

Sunucularda meydana gelen acil durumlara nasıl müdahale ediyorsunuz?

iServe, 7/24 izleme ve olay yönetimi sistemi ile kritik durumları anında tespit eder. Tanımlı eşik değerleri ve uyarı sistemleri sayesinde sorunlara hızlı müdahale edilerek sistem sürekliliği sağlanır.

Sunucu altyapım farklı üreticilere ait, yine de destek alabilir miyim?

Evet. iServe, marka bağımsız hizmet anlayışıyla farklı üreticilere ait sistemler üzerinde de uzmanlaşmıştır. Karma yapılarda dahi tam uyumlu ve entegre çözümler sunar.